携帯の解約

2013_1021

ソフトバンクの解約で一悶着。帰国が暫くないので、
携帯2つ、ポケットwifi、iPadとあるうち、
携帯1つを残して全て解約しようと思ったのだけれど。

問題は”アメリカから解約する”という事。
本人がいけないし、身内は日本にいないし、SIMは返せないし。
事前にカスタマーサービスに確認し、
“委任状のみあれば問題ない”という言質を得ていたものの、
そちこちに”世帯を同一にする家族”でないとダメとの情報が。
だからカスタマーサービスに確認したのだけれど。

日本に世帯を同一にする家族はおらず、義理の父のみ。
手書きサインをした書類を国際郵便で送り、父に頼んだが、
やはり店舗では断られて父曰く”ひと暴れしてきた(^^”と。

ならばちょいとひともみと思って日本の営業時間を待ち、
電話しようとしていたところ、カスタマーサービスより電話。
希望通り解約を承りますと。

あぁ良かったとほっと一息。
交渉しないと色々実現しないアメリカ社会じゃないんだから、
頼みますよホントに。
でも、
“海外からの携帯の解約”
“日本に世帯を同一にする家族がいない”
“SIMが返せない”
場合の携帯の解約は要注意です。
なんかしらごちょごちょ言われます。
今回は結果オーライでしたが。

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